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NOUS OFFRONS UNE GARANTIE DE REMBOURSEMENT TOTAL DE 14 JOURS SUR TOUS LES PRODUITS NON OUVERTS. NOTRE POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENTS FAIT PARTIE DE NOS CONDITIONS GÉNÉRALES ET DOIT ÊTRE LUE CONJOINTEMENT AVEC CELLES-CI. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER CETTE POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENTS À TOUT MOMENT. NOUS NOUS ENGAGEONS À REMBOURSER TOUT ARTICLE NON OUVERT DONT VOUS N'ÊTES PAS ENTIÈREMENT SATISFAIT, DANS LES 14 JOURS SUIVANT SA RÉCEPTION. LE PAIEMENT SERA CRÉDITÉ SUR VOTRE MÉTHODE DE PAIEMENT ORIGINALE ET VOUS SEREZ INFORMÉ PAR E-MAIL LORSQUE VOTRE REMBOURSEMENT AURA ÉTÉ TRAITÉ. TOUT RETOUR APRÈS 14 JOURS NE SERA PAS REMBOURSÉ. LE CLIENT EST RESPONSABLE DU PAIEMENT DES FRAIS DE PORT. NOUS NE SOMMES PAS OBLIGÉS D'ÉMETTRE DES REMBOURSEMENTS POUR LES PRODUITS OUVERTS. LES REMBOURSEMENTS SERONT EFFECTUÉS À HAUTEUR DE LA VALEUR TOTALE DU PRODUIT (HORS FRAIS DE PORT).

EXPÉDITION

UNE FOIS REÇUES À NOTRE ENTREPÔT, NOTRE ÉQUIPE TRAITE LES COMMANDES DANS UN DÉLAI DE 24 À 48 HEURES. ELLES SONT TRAITÉES PENDANT LES JOURS OUVRABLES (DU LUNDI AU VENDREDI), À L'EXCEPTION DES JOURS FÉRIÉS. PENDANT LES PÉRIODES DE VACANCES, COMME NOËL, IL SE PEUT QUE NOUS AYONS UN VOLUME SUPÉRIEUR À LA NORMALE ET QUE LES DÉLAIS DE TRAITEMENT SOIENT PLUS LONGS.

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